はじめに
障害者支援施設で働いていると、「もう続けるのがつらい」「私だけしんどいのかな」と悩むことがあるかもしれません。実際、福祉の仕事は“人と深く関わる”という性質上、心と体の両方に負担がかかりやすい職種です。そのため、離職率が高いという現実があります。
しかし、離職率が高いのは「あなたが弱いから」でも「向いていないから」でもありません。
原因の多くは、
・不規則なシフト
・人間関係の難しさ
・仕事と給料のバランス
など、環境による部分が大きいのです。
このページでは、障害者支援施設の離職率が高い理由、辞める人と続く人の特徴、職場ができる工夫、そして「辞めたい」と感じたときの対処法までまとめています。
あなたが少しでも楽に働けるヒントが見つかるよう、支援員の実体験も交えながら分かりやすく解説します。
障害者支援施設の離職率は本当に高い？
福祉業界全体で離職率が高い理由
福祉の仕事は、人と深く関わりながら支えるため、心の疲れがたまりやすい職種といえます。その結果、全体的に離職率が高い傾向があります。特に、障害福祉・介護・保育などは共通の課題を抱えています。
主な理由は次の通りです。
- 仕事の重さに対して給料が低い
- 人間関係のストレスが積もりやすい
- 夜勤やシフトで生活が不規則になる
こうした背景から、福祉業界全体として離職が多いのは自然な流れともいえます。
障害者支援施設の平均離職率と現状
障害者支援施設の離職率は、全国平均で見ると福祉職の中では「中間」に位置します。介護ほど突出して高いわけではありませんが、決して低いとも言えません。
離職率が一定以上になる理由は次のような点が大きいです。
- 支援員の心の負担が大きい
- 夜勤や生活支援による身体の疲れ
- 利用者対応の難しさ
つまり、離職率は「仕事の大変さを反映した数字」であり、個人の能力の問題ではありません。
他の福祉職（介護・保育）との比較
障害者支援施設の離職率は、介護よりやや低く、保育とは同じ程度です。
その理由は次の通りです。
- 介護より力仕事が少ない
- 保育より親対応のプレッシャーが弱い
- しかし感情労働はどちらにも匹敵する
つまり、障害者支援施設は「身体より心の負担が中心」という特徴があり、その疲れが離職につながることが多いのです。
障害者支援施設で離職率が高い原因
人間関係や職場の雰囲気が合わない
支援員の仕事はチームで動くため、人間関係の影響が大きくなります。
離職につながりやすいのは、次のような場合です。
- 相談できる人がいない
- 注意が多く職場がピリピリしている
- 感情的な人が多く安心できない
人間関係が安定していないと、仕事自体は好きでも続けるのが難しくなります。
夜勤やシフト制による生活リズムの乱れ
夜勤や早番・遅番などが続くと体のリズムが崩れ、心にも負担が出ます。
特に以下の点が問題になります。
- 睡眠が浅くなり疲れが取れない
- 食事の時間が安定しない
- 生活が不規則になりストレスが増える
これらの負担が積み重なり、離職の原因になりやすいです。
仕事の負担と給料のバランスが取れない
福祉職は「責任の重さ」に対して「給料が低め」になりがちです。
そのため、
- 夜勤をしても手取りが少ない
- 昇給が大きくない
- 特別な手当がつかない
といった現実に気づき、将来を考えて辞める人もいます。
支援の成果が見えにくくやりがいを失う
障害福祉は、短期間で成果が出る仕事ではありません。
そのため、
- 「自分が役に立っているのか」が分かりにくい
- 小さな成長が見えづらい
- 自信を失いやすい
という気持ちになりやすく、離職につながってしまいます。
H2：障害者支援施設を辞める人の特徴５選
① 真面目で責任感が強すぎる
責任感が強いほど、自分を追い込みやすくなります。
次のような傾向があると疲れやすいです。
- 手を抜くのが苦手
- 完璧を目指しすぎる
- 人の気持ちを背負い込む
真面目さは長所である一方で、大きなストレスにもなります。
② 相談できる相手がいない
支援員は一人で抱え込むとすぐ心が疲れます。
相談相手がいないと、
- ミスを引きずってしまう
- 悩みが深刻化する
- 職場に行くのが怖くなる
こうした悪循環に入りやすくなります。
③ ストレスを溜め込みやすい
気持ちを発散できない人は、疲れが限界まで蓄積します。
- 我慢しがち
- 頼るのが苦手
- 休むのが悪いと思う
こういったタイプは離職に近づきやすいです。
④ 自分に合った働き方を知らない
支援施設は、生活介護・就労支援・入所・通所など、種類によって働き方が異なります。
合わない環境にいると、
- 支援内容が向いていない
- 仕事内容が負担になる
- 生活リズムが合わない
という問題が起き、辞めたい気持ちが強くなります。
⑤ 仕事と私生活の切り替えが苦手
仕事の疲れをずっと引きずってしまうと、心が休まりません。
- 帰宅しても利用者のことを考える
- 注意されたことを思い出して落ち込む
- 休日に仕事のLINEを見てしまう
こういった習慣が続くと離職の原因になります。
障害者支援施設で長く続く人の特徴５選
① 助けを求めるのが上手い
長く続く人は「頼ること」が上手です。
- 分からないことは早めに聞く
- 自分一人で抱えない
- 周りに協力を求める
この3つができると、ストレスは一気に軽くなります。
② 相手のペースに合わせて考えられる
支援は「急がずゆっくり」が基本です。
相手のペースに合わせられる人は、無理なく働けます。
- 焦らない
- 感情をぶつけない
- 相手の気持ちを大切にする
こうした姿勢が仕事を楽にします。
③ ストレス解消の習慣を持っている
長く続く人は心のリセットが上手です。
- 趣味で気分転換
- 適度な運動
- 友人に話して発散
どれか一つでもあるだけで働きやすさは大きく変わります。
④ 小さな成長を喜べる
利用者の小さな変化に気づけると、やりがいが生まれます。
- 「今日は笑ってくれた」
- 「挨拶が返ってきた」
- 「作業が少しできた」
こうした積み重ねが支援の魅力です。
⑤ 自分の「得意」を活かして働いている
支援の仕事にはさまざまな役割があります。
- 丁寧に教えるのが得意
- 記録が得意
- レクリエーションなどの企画が得意
得意を活かせると、自分らしく働けます。
障害者支援施設で離職を防ぐための職場の工夫
話しやすい雰囲気をつくるチーム体制
離職を減らすには「話せる空気」が欠かせません。
- 悩みを聞く姿勢
- 否定しない態度
- 小まめな声かけ
こうした雰囲気が職場の安心感を作ります。
新人を一人にしないサポート環境
新人を孤立させると、数か月で辞めてしまうことが多いです。
- 相談役をつける
- 分からないことを聞きやすくする
- ミスを責めない雰囲気をつくる
こうした工夫で離職を防げます。
勤務シフトの見直しと休息の確保
体の疲れの蓄積は離職の大きな原因です。
- 夜勤の回数を調整する
- 連勤を減らす
- 有休を取りやすくする
休息を確保すれば、働き続けられる力が戻ります。
障害者支援施設を辞めたいと感じたときの対処法
まずは信頼できる上司や同僚に相談する
辞めたい気持ちを一度外に出すだけで心は軽くなります。
- つらい理由を整理する
- 職場で改善できる部分を探す
- 変えられる部分は変えてもらう
相談は弱さではなく、自分を守る行動です。
異動や部署変更を検討してみる
同じ施設でも部署によって全く働き方が違います。
- 体力がつらい場合は軽作業へ
- 夜勤が無理なら日勤へ
- コミュニケーションが得意なら就労支援へ
職場内の移動で解決することも多いです。
転職を考える前に「休む勇気」を持つ
疲れが限界になると正しい判断ができません。
- 休職制度を使う
- 有休をまとめて取る
- 一度心を整える
休むことは逃げではなく、自分を守るための選択です。
まとめ｜障害者支援施設の離職率を下げるには環境と意識が大切
一人で抱え込まず、チームで支え合う
支援の仕事は一人では続けられません。
困ったときに助け合える環境があれば離職率は自然と下がります。
自分に合う働き方を見つければ長く続けられる
働く場所や部署が変われば、負担は大きく減ります。
自分が安心して働ける環境を選ぶことが、長く続けるコツです。
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